2020年，面對新冠疫情帶來的全球經(jīng)濟重創(chuàng)、市場急劇萎縮、客戶需求下降及市場競爭愈加激烈的重重壓力和挑戰(zhàn)，公司及時調(diào)整營銷策略，強化綜合管理能力，優(yōu)化各類資源配置，創(chuàng)新市場運營模式，在困境中求突破，在逆境中求發(fā)展，全力確保全年主要營銷目標任務(wù)的順利完成。今年來，公司客戶群數(shù)量實現(xiàn)穩(wěn)步攀升，各類產(chǎn)品銷售量均創(chuàng)歷史新高，尤其是化工金屬產(chǎn)品在國內(nèi)的銷售量實現(xiàn)了成倍增長。
——理順業(yè)務(wù)板塊，完善組織架構(gòu)，優(yōu)化人員配置
公司在前期營銷系統(tǒng)業(yè)務(wù)全面整合的基礎(chǔ)上，對各經(jīng)營板塊做了進一步調(diào)整。明確了以“一個產(chǎn)品營銷平臺為中心，兩個貿(mào)易經(jīng)營平臺為支點”的板塊化經(jīng)營理念，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)動和功能相互撬動的作用。同時，組建成立了營銷保障部，實現(xiàn)將市場分析、營銷決策、計劃實施、過程監(jiān)督、風(fēng)險防控及考核激勵等功能的有機整合。并按照人崗匹配的原則和知識、經(jīng)歷及能力特點，對營銷人員進行了多人次的崗位調(diào)整，為后期順利開展各項營銷工作提供了組織和人員保障。
——統(tǒng)籌行業(yè)布局，調(diào)整營銷策略，創(chuàng)新運營模式
面對國際市場急劇萎縮的嚴峻形勢，公司及時調(diào)整營銷策略，按照“保持國際基本量，擴大國內(nèi)占有量”以及“做大爐料，做強化工，做精金屬”的思路進行國內(nèi)外市場及產(chǎn)品布局。同時，針對不同時期的經(jīng)濟形勢、市場特征及生產(chǎn)狀態(tài)，及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，堅持“以訂單為導(dǎo)向組織生產(chǎn)，以產(chǎn)品為導(dǎo)向搶抓訂單”兩條腿走路的工作思路，確保各類產(chǎn)品銷售量最大化。并積極參與原料和加工市場，通過與原料供應(yīng)商及產(chǎn)品加工廠的協(xié)同配合，進一步釋放產(chǎn)能、增加銷量，實現(xiàn)對社會資源的深度有效利用。
——搶抓市場機遇，開拓客戶渠道，提升市場份額
上半年，市場一度處于低迷狀態(tài)，并在震蕩中持續(xù)下行。為了充分發(fā)揮公司在行業(yè)內(nèi)的龍頭作用和影響力，公司強化對國內(nèi)外市場的綜合研判，緊抓窗口期和機遇期，在合適的時間節(jié)點，通過增加原料的采購量和產(chǎn)品銷售量，積極影響市場，帶動整個行業(yè)產(chǎn)品價格持續(xù)上行，有效地扭轉(zhuǎn)了行業(yè)的發(fā)展趨勢。同時，加大對國內(nèi)市場和客戶的開發(fā)力度，并結(jié)合靈活的價格策略，刺激客戶對產(chǎn)品需求的充分釋放。
——打造團隊文化，強化績效激勵，激發(fā)工作潛能
公司堅持“狼文化”和“家文化”雙軌建設(shè)，通過思想引導(dǎo)和環(huán)境改善，持續(xù)打造營銷文化，建設(shè)一個充滿陽光、和諧和奮進的家環(huán)境。同時，加大對營銷人員管理知識和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)和實戰(zhàn)力度，執(zhí)行效能實現(xiàn)進一步提升。本著“簡單高效、持續(xù)有力”的原則重新設(shè)計了考核激勵方案，采用“責(zé)任目標層層分解，績效考核人人參與”的方式，職能部門與市場部門業(yè)績掛鉤，每月對當(dāng)月任務(wù)目標完成情況進行考核兌現(xiàn)，每個季度開展季度“營銷標兵”和“服務(wù)標兵”的評選，進而有效調(diào)動了各級人員的工作積極性和主動性。
——發(fā)揚擔(dān)當(dāng)精神，勇于攻堅克難，敢于逆流而上
2020年，對公司營銷系統(tǒng)來說是充滿坎坷和挑戰(zhàn)的一年。面對新冠疫情，公司營銷人員沒有退縮，春節(jié)一過就返崗工作，四月伊始就奔赴市場，抓訂單、保銷量。面對突發(fā)危機，公司營銷人員也沒有退縮，洪澇發(fā)生主動作為，環(huán)保限產(chǎn)及時補位，找原料、尋加工、保供應(yīng)。一次次攻堅克難，一次次逆流而上，確保了公司在整個行業(yè)和客戶中留下良好的口碑，并贏得了客戶們的忠誠和信賴。
